Как узнать user_id в MAX

user_id — технический идентификатор пользователя MAX, который используется при разработке ботов и интеграций. Не путать с «Цифровым ID»

Узнать свой user_id в MAX

Откроется бот в MAX. Нажмите «Начать» — ID появится автоматически.

Как это работает

Откройте бота

Нажмите "Начать"

Получите свой user_id

Используйте его в боте/ интеграции

ID нужен для МАХ-бота или интеграции?

Если вы хотите автоматизировать процесс через МАХ, можно обсудить задачу и понять, что именно имеет смысл делать.
Обсудить задачу с МАХ

Что такое user_id?
- Уникальный идентификатор пользователя в МАХ
- Постоянный для аккаунта, не меняется со временем
- Используется ботами и системами для идентификации пользователя

user_id
- Идентификатор пользователя
- Привязан к аккаунту МАХ
- Используется для работы с пользователем через API и базы данных
chat_id
- Идентификатор чата или диалога
- Может меняться в разных чатах и группах
- Используется для отправки сообщений в конкретный чат

Для разработчиков

user_id используется в API, webhook и событиях (например, bot_started) для привязки пользователя к аккаунту в БД и управления доступом. Рекомендуется сохранять user_id в своей системе для дальнейшей работы.
Нужна помощь с MAX API?

Безопасно ли сообщать user_id?

user_id не дает доступ к аккаунту и данным
Его можно передавать системе для идентификации
Используйте только официальных ботов и проверенные сервисы

Пример задачи, где нужен МАХ-бот

Автоматизация обработки заявок

Сбор заявок из МАХ-бота, назначение ответственных, статусы, уведомления для клиентов и сотрудников, интеграция с CRM.

У вас есть задачи для МАХ?

Сократим ручные процессы, настроим уведомления, прием заявок и интеграции с вашими сервисами.
Обсудить задачу