Telegram и MAX могут работать одновременно
Перенос не обязательно означает отказ от Telegram.
Если вашим клиентам или сотрудникам нужны оба мессенджера, можно построить систему так, чтобы:
Telegram и MAX использовали общую бизнес-логику, базу данных и интеграции.
В таком случае мессенджеры становятся двумя интерфейсами одной системы.