Для создания заявки нажмите кнопку "Добавить заявку" в основном меню. В открывшемся окне заполните все обязательные поля (отмечены красной звездочкой). Опции трансфера можно выбирать произвольно или совсем не выбирать. Сумма трансфера будет видна исполнителю. Указывайте ее с учетом этого. Заполнив данные заявки нажмите кнопку "Создать заявку". Созданная заявка будет отправлена исполнителям из соответствующего города (при работе в нескольких городах) с учетом его тарифа.

Для работы с заявками воспользуйтесь пунктом меню "Список заявок" в главном меню. В ТрансферПРО заявка может иметь один из трех статусов:

• Открытая
• В работе
• Закрытая

Открытая заявка - без назначенного исполнителя. В работе - исполнитель выбрал заявку, но еще не завершил ее. Закрытая - исполнитель завершил выполнение заявки. После выбора пункта меню "Список заявок" вам будет предложено выбрать статус заявок, которые вы хотите посмотреть. После выбора статуса заявок откроется карточка первой заявки с соответствующим статусом.

Карточка заявки содержит данные, которые были указаны при ее создании. В зависимости от статуса заявки будет доступен перечень действий с этой заявкой. Например, для заявок в статусе "отрытая" есть возможность еще раз осуществить отправку автопаркам, если ее не взяли в работу.